راه هنرمند رابطی است میان هنرمندان و کارآفرینان  برای تولید آثار و انجام خدمات هنری.

کار فرمایان، سفارش دهندگان، تهیه کنندگان و مشتریان آثار و خدمات هنری می توانند سفارش های خود را در این وبسایت ثبت کرده و با کمک ابزار هایی که در اختیار آنها قرار داده شده از انجام به موقع و با کیفیت تضمین شده سفارش خود اطمینان حاصل کنند. کارشناسان سامانه راه هنرمند بر کم و کیف اثر تولید شده نظارت می کنند و در صورت عدم تامین مفاد سفارش وجه پرداخت شده توسط کارفرما به او بازگردانده می شود.

هنرمندان می توانند با مراجعه به وبسایت از سفارش های ثبت شده اطلاع پیدا کنند و در گرفتن این سفارش کار از نظر کیفیت و دستمزد با یکدیگر رقابت نمایند. پس از انجام کار پرداخت حق الزحه پیشنهادی آنها از طرف سایت تضمین می شود.

روش محاسبه هزینه تولید برای سفارش دهنده:

کلیه هزینه ها به صورت مناقصه ای و توافق میان مشتری و مجری کار محاسبه می شوند. سفارش دهنده در هنگام ثبت سفارش می تواند گزینه " کمترین قیمت پیشنهادی" را انتخاب کند که کار به هنرمندی که کمترین قیمت را پیشنهاد داده سپرده خواهد شد. و یا گزینه "بهترین سابقه کاری" را انتخاب کند که با نظر کارشناس سایت کار به هنرمندی که بیشترین سابقه کاری و بهترین نمونه کارها را دارد واگذار خواهد شد. علاوه بر این ها سفارش دهنده می تواند یک سقف قیمت برای هنرمندان تعیین کند که آنها در زیر آن قیمت با یکدیگر رقابت خواهند نمود.

روش محاسبه حق الزحمه هنرمندان:

حق الزحمه را خود هنرمند تعیین می نماید. به این صورت که در صورت برنده شدن پیشنهاد قیمت هنرمند در مناقصه برنده آن مبلغ در پایان کار عینا و بدون کسر کارمزد به وی پرداخت می شود.

روش محاسبه هزینه های جانبی:

هزینه های جانبی شامل حق الزحمه کارشناس، حق الزحمه بازاریاب ها، کارمزد سایت، مالیات و کسورات قانونی در زمانی که هنرمند حق الزحمه خود را پیشنهاد می دهد به صورت اتوماتیک به آن مبلغ اضافه شده و به دست سفارش دهنده می رسد. در صورت توافق او با این پیشنهاد قرارداد به صورت اتوماتیک برای طرفین ارسال می شود. از این رو نه سفارش دهنده بابت هزینه های جانبی مبلغی بیش از مبلغ مورد توافق و سقف پیشنهادی خود می پردازد و نه هنرمند چیزی کمتر از مبلغ پیشنهادی خود دریافت می نماید.

تعهد های سایت راه هنرمند:

1- تضمین پرداخت حق الزحمه به هنرمند مجری:

سفارش دهنده پیش از آغاز کار کل مبلغ مورد توافق را به صورت آنلاین پرداخت می کند. پس از انجام سفارش و تایید سفارش دهنده حق الزحمه به حساب هنرمند واریز می شود.

2- تضمین کیفیت:

در صورتی که سفارش دهنده از کیفیت کار انجام شده رضایت نداشته باشد از کارشناس سایت در خواست داوری می نماید. چنانچه کیفیت با در خواست اولیه مطابقت نداشته باشد وجه پرداخت شده به سفارش دهنده باز گردانده می شود. در غیر این صورت حق الزحمه هنرمند پرداخت می شود.

3- تضمین انجام بدون تاخیر سفارش:

در هنگام ثبت سفارش، سفارش دهنده درصدی را بین صفر تا ده درصد برای جریمه هر روز تاخیر تعیین می کند که پیش از آغاز کار این درصد و تاریخ تحویل کار به توافق دو طرف می رسد. چنانچه کار در تاریخ مورد توافق به پایان نرسد به صورت اتوماتیک در ازای هر روز آن درصد تعیین شده از حق الزحمه هنرمند کسر می شود.

4- تضمین رعایت حق مولف:

سیستم پیشگیری از کپی غیر مجاز راه هنرمند به سفارش دهنده این امکان را می دهد که در صورت تمایل او فایل های اثر تولید شده برای سال ها در آرشیو وب سیات نگهداری شوند و چنانچه فردی در هر کجا از این فایل به صورت غیر قانونی استفاده کند یک نسخه DVD به همراه گواهی نامه رسمی مالکیت در پاکت مهر و موم شده برای او ارسال می شود تا بتواند برمبنای آن به مراجع قضایی شکایت کند.

5- ایجاد امکان تصحیح با قید و شرط در سفارش انجام شده:

در صورتی که مشکلاتی در سفارش انجام شده وجود داشته باشد، سفارش دهنده می تواند کار را برای تصحیح بازگرداند. اما تعداد این تصحیح ها نا محدود نیست. خود سفارش دهنده در زمان ثبت سفارش حد اکثر تعداد اصلاحات را درج می کند که مورد توافق هنرمند مجری نیز قرار می گیرد.

6- حفظ اطلاعات محرمانه سفارش ها:

در صورتی که سفارش دهنده نخواهد پیش از بسته شدن قرارداد همه اطلاعات مربوط به سفارش را در اختیار شرکت کنندگان در مناقصه قرار دهد می تواند آن بخش از اطلاعات را در قسمت " توضیحات محرمانه" بنویسد. آنگاه هنرمند مجری فقط پس از بسته شدن قرارداد به آنها دسترسی خواهد داشت.

7- پرداخت حق بازاریابی:

به افرادی که سفارش دهنده و هنرمند را از طریق سایت راه هنرمند به یکدیگر معرفی کرده اند کارمزدی پرداخت می شود. این درصد تا پایان سال 1395، سه درصد خواهد بود و برای سال بعد اطلاع رسانی خواهد شد.